题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在销售中营业员的导购工作规范是指()

A.让顾客加深对他所疑惑商品的认识

B. 让顾客实际体验商品的好处

C. 让顾客对商品产生有益的联想

D. 让顾客对商品有更多的选择余地

E. 以上均是

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第1题

下列选项中,不属于邮储银行营业场所安全员工作范围的是()
A.进入营业场所内部后要立即查看电脑、终端等电器设备管理是否正常关闭

B.进入营业场所内总后要立即查看消防器材及自卫器具是否正常摆放,自助机具是否正常工作

C.值勤过程中,客户较少,无排队等候时,应保持规范站立姿势,密切注视营业厅内情况,确保营业厅内安全

D.在每日营业前提到达营业场所,负责开启大门,将报警器撤防

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第2题

()是票品在营业员销售时候的实际价格。
A、进价

B、售价

C、零售价

D、核算价

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第3题

下列关于窗口营业员营业前准备工作,说法错误的是( )。
A、佩戴工号牌

B、到岗后及时在职工考勤簿上进行签到

C、更换工作服

D、浏览“每日新闻”栏,了解与当天工作有关的注意事项

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第4题

营业员在工作中,大量的沟通是口头的,所以在工作中要讲究说话的______。

A.速度

B.词义

C.语言艺术

D.思想性

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