地陪在旅游者离开饭店服务程序有（）

A、地陪应提前与餐厅落实本团用餐的细节，掌握午、晚餐的用餐地点、人数、标准、形式，特殊要求等。

B、带领旅游者进入餐厅，向餐厅领座服务员询问本团的桌次，引领旅游团成员入座。

C、等大家坐好后，向旅游者说明用餐标准，若有超出规定的服务要求、费用由旅游者自理等，以免产生误会。

D、等旅游者开始用餐，并上完菜以后，地陪方可离开并祝大家用好餐。

某新加坡旅游团中国之行的最后一站为广州，清晨9时旅游团全体成员已在车上就座，准备离开饭店前往机场出境，地陪王某从家里匆匆赶来，上车后清点人数，又向全陪了解行李情况，全陪告诉他全团行李一共35件，已与领队、饭店行李人员交接过。小王再次清点人数后，就请司机开车，随即讲了如下一段话：“女士们、先生们，早上好!我们全团34人已经到齐，好，我们现在去机场，这次中国之行我们先后游览了西安、北京、上海、桂林及广州，大家还玩得尽兴吗?中国有句古话：‘相逢何必曾相识’，虽然我们相处时间不长，但彼此间已经结下了深厚的友谊，在即将分别的时候，期盼各位能再次来中国，再来我市旅游，届时也希望我能再次成为大家的导游。在此分别之际我为大家唱一支歌，歌名是《朋友》，愿我们永远是朋友!(唱歌)……女士们、先生们，机场到了。我因为马上要到海TJ接另外一个旅游团，就先和大家告别了，现在请下车。”引导下车后，地陪与旅行团成员一一握手告别，便踏上旅游车赶往海口。 王导游这一段工作主要属于导游服务程序中的( )。

A.迎接服务

B.人店服务

C.参观游览服务

D.旅途服务

E.送客服务

入境旅游团计划于10月16日9时离开北京回国，头天晚上，地陪与领队商量好第二天5时起身，6时出发告诉了旅游者。16日，地陪在约定时间到达饭店就让旅游者集合登车，到机场后，地陪熟练地为旅游团办好了登机手续，分发了登机卡，然后与大家一一握手告别，离开了机场。

根据地陪的送站服务程序，地陪在旅游团离境前的头天晚上(5分)和机场(3分)的做法有哪些不妥 ?

A.分发房卡

B.记下全陪、领队和全团成员的房号

C.到旅游团所住楼层查看住房情况

D.带领游客到电梯或楼梯处

当旅游者进入房间后，地陪如不住在酒店，（ ）离开饭店。

在出发前，地陪应询问旅游者与饭店的账目是否结清。 （ ）

旅游者离开饭店前，地陪应在商定的时间与( )一起检查行李，共同清点，确认行李件数，并填好行李交运卡。

A．领队、全陪和行李员

B．行李员

C．全陪和行李员

D．领队和行李员

地陪在离店的导游服务过程中应提醒旅游者结清在饭店的自费项目账单。()

旅游团离开饭店前，如果没有特殊原因，地陪应在（ ）以前办理退房手续。