客户有改约需求时，不论工单是否超时，都允许进行改约操作（）

此题为判断题(对，错)。

B．3天

C．5天

D．7天

B．协调处理

C．杜绝假销障

D．假挂起

B．城市/片区品质部负责人

C．区域品质部员工

D．总部品质部员工

B．电子银行部

C．一级分行

D．二级分行

此题为判断题(对，错)。

B．已打印

C．已完工

D．待撤销

E．待修改

B．区域经理

C．维护中心主任

B．区域经理

C．维护中心主任

B．意见

C．咨询

D．其他