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星级收费员考核适用范围是什么

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第2题

( )不属于星级收费员考核应坚持原则。
A、优中选优

B、公正

C、公平

D、公开

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第3题

此题为判断题(对,错)。

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第4题

此题为判断题(对,错)。

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第5题

A.公平

B.公正

C.公示

D.公开

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第6题

A.保畅通、保安全

B.文明服务、业务技能

C.工作纪律、仪表着装

D.环境卫生、内务

E.个人工作量,机电设备维护使用

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第8题

A.专项稽查

B.日常考核

C.审核录像

D.暗查暗访

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第10题

冀高收费〔2011〕514号文件中,星级收费员考核内容涵盖哪些方面?下面说法中规范正确的是()
A、保畅通、文明服务、收费发卡速度、工作纪律、仪表着装、保安全、环境卫生、个人工作量、内务、机电设备维护使用等方面

B、保畅通、文明服务、业务技能、考勤情况、仪表着装、保安全、环境卫生、个人工作量、内务、机电设备维护使用等方面

C、保畅通、文明服务、业务技能、工作纪律、仪表着装、保安全、环境卫生、个人工作量、内务、机电设备维护使用等方面

D、工作表现、文明服务、业务技能、工作纪律、仪表着装、保安全、环境卫生、个人工作量、内务、机电设备维护使用等方面

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