三包服务，在客户服务的分类中属于（）服务

A. 包装服务

B.网络服务

C.特殊服务

D.巨额赔偿

“蓝色巨人”IBM的服务水平堪称世界一流。自从它诞生的那一天起，就把质量作为其一切活动的核心。如今，IBM已经成为许多企业仿效的典范。IBM采取了如下各种措施，全方位提高自己的服务质量：（1）大规模、全球化的广告宣传；（2）免费为顾客送货上门，安装调试；（3）“三包”服务；（4）举办社会性的公关服务活动；（5）热情地进行现场操作示范；（6）及时圆满地解决客户投诉。可以毫不夸张的说，IBM的服务已经涉及到了可能的方方面面，而且，每一方面都做到非常棒。正是经过诸如此类的许多服务措施，IBM的地位才更加牢固，“蓝色巨人”的称号才叫得更加响亮。

案例中，IBM的服务措施中哪些属于售前服务？哪些属于售后服务？

产品咨询，大宗申请，提供发票，物流咨询，包邮申请，三包咨询，促销咨询，赠品申请，推荐营销属于客户服务中的()。

A.售中服务

B.售前服务

C.售后服务

D.不确定

服务的内容非常丰富。近年来联想公司运用各种服务方式来提高产品的知名度和美誉度：（1）大规模的广告宣传：充分运用电视、报纸、灯箱等各大媒体，邀请谢霆锋、章子怡等影视明星扩大宣传。（2）开设各种培训班，为顾客提供技术咨询和技术指导。（3）在业务洽谈中主动、积极、热情地为顾客进行解释，说明产品情况。（4）热情地进行现场操作示范。（5）免费为顾客进行安装调试。（6）制定正确的“三包”服务方法，正确处理购销矛盾。（7）举办社会性的公关服务活动。经过诸如此类的许多服务措施，联想的服务水平大幅度提高，知名度和美誉度也不断提高。

联想公司的服务措施中属于售前服务的是哪些？售中服务是哪些？售后服务是哪些？

企业为客户提供的核心服务是国家的三包规定、其他相关法律法规规定的客户应享有的服务权利。()

对于经营者的售后服务义务，国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”，下列中()不属于“三包”的规定。

A、包修

B、包换

C、包退

D、包赔

A.技术培训

B.咨询产品

C.质量三包

D.特种服务

E.提供零件

手机三包服务指的是哪些内容?