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[单选题]

某社会服务机构根据本机构往年对志愿者的需求状况,在新的年度开始时编制了志愿者招募计划书,对年度志愿者招募人数、招募计划、招募来源等做出详细方案,以满足不同时间段本机构对志愿者的人力资源需求。机构的这种做法是运用了志愿者人力资源管理的()管理功能

A.领导

B.控制

C.规划

D.组织

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第1题

某社会服务机构根据本机构往年对志愿者的需求状况,在新的年度开始时编制了志愿者招募计划书,对年度志愿者招募人数、招募计划、招募来源等做出详细方案,以满足不同时间段本机构对志愿者的人力资源需求。机构的这种做法是运用了志愿者人力资源管理的( )管理功能。

A.规划

B.组织

C.领导

D.控制

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第2题

小董是一家为留守儿童提供服务的社会工作服务机构负责人。经过需求评估后他设计了社区留守儿童年度探访计划,其内容是通过“社会工作者+志愿者’’联动机制,使社区内50名留守儿童每人每半月至少得到一次入户探访服务。从社会服务机构规划层次的角度看,该计划属于( )。

A.创新性计划

B.战略性计划

C.运作性计划

D.职能性计划

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第3题

社会服务机构根据本机构大量需求志愿者的现状,给已经为本机构工作过的志愿者建立基本资料档案,并且设计出一套比较完善的志愿者服务工作评估标准和方法,在满足本机构志愿者需要的同时也提高志愿者的满意度。服务机构这是发挥志愿者人力资源管理的( )功能。

A.规划

B.控制

C.组织

D.领导

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第4题

某社会工作服务机构招募了一批志愿者,计划为社区空巢老人提供“一对一”帮扶服务。在服务启动前,社会工作者对志愿者进行了培训,介绍老年人的身心特征和老年人沟通的技巧,提高志愿志的服务能力,上述培训活动体现出的志愿者管理功能是()

A.组织

B.规划

C.领导

D.控制

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第5题

大学生小佳在经过了几轮面试之后,成为了某社会服务机构的志愿者,机构与其签订了约定,签约的目的是( )。

A.规范志愿者的工作责任和权利

B.安排志愿者到合适的服务岗位

C.让志愿者进一步了解社会服务机构的使命目标

D.保护志愿者、社会服务机构及其服务对象的权利

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第6题

社会服务机构需要对新招募的志愿者开展训练,训练包括知识、技巧和( )三方而的灌输和交流。

A.规章

B.能力

C.服务

D.态度

E.能力

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第7题

某机构社会工作者最近给在该机构从事志愿服务的志愿者进行了一次绩效评估,在以下评估内容中,最重要的是( )。

A.志愿者的工作业绩是否高效

B.志愿者在机构的服务时间是否恰当

C.反省机构的志愿者管理是否合理

D.志愿者的使用是否有利于服务对象

E.志愿者参与社会服务是否投入

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第8题

某机构社会工作者最近给在该机构从事志愿服务的志愿者进行了一次绩效评估,在以下评估内容中,最重要的是( )。

A.志愿者的工作业绩是否高效

B.志愿者在机构的服务时间是否恰当

C.反省机构的志愿者管理是否合理

D.志愿者的使用是否有利于服务对象

E.志愿者参与社会服务是否投入

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第9题

志愿者到机构参与志愿服务,但需要专业管理的理由是( )。

A.机构对志愿者的管理趋于严格

B.社会越来越关注志愿服务所带来的负面效应

C.社会越来越关注志愿服务所带来的正面效应

D.志愿者更重视自我的收获

E.政府或社会赞助者对机构产出的期待压力

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第10题

在志愿者管理中,对新的志愿者进行训练意义重大,通过训练可以让志愿者进一步了解社会服务机构的使命目标、服务对象、内容和运作方式,以使志愿者积极地工作促进机构目标的实现。下面的选项中,( )是志愿者训练的主要内容。

A.帮助志愿者了解机构政策目标和理想使命

B.为志愿者召开迎新文艺晚会

C.根据服务岗位的要求,对志愿者进行实务训练

D.提升志愿者的服务信心

E.帮助志愿者认识志愿服务的意义

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