题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

关于电话回呼功能，描述正确的有（）

A.电话回呼作为转化目标支持OCPM、CPA计费方式

B.回呼电话-确认拨打：用户提交号码，即算为一次确认拨打

C.回呼电话-确认接通：广告主和用户通话，即算为一次确认接通

D.目前建站中，支持电话回呼的样式有：吸低操作栏、悬浮按钮

E.若飞鱼CRM中已有账号，可直接拉取；若暂无账号，需在飞鱼CRM中新增客服账号

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更多“关于电话回呼功能，描述正确的有（）”相关的问题

第1题

以下对电话银行签约的后续处理描述正确的有（）。

A. 交易完成后，在申请书上加盖经办人、授权人私章及业务公章

B. 将申请书第二联与客户提供的相关证件及账户凭证交回客户，并提醒客户核对，完成业务手续

C. 申请书第一联与相关留存资料归档保管，定期装订

D. 个人客户留存资料为本人有效身份证件复印件，非本人办理的需留存双方复印件

E. 对公客户留存资料为法人委托授权书、法人有效身份证件复印件、营业执照及组织机构代码证复印件；若非法定代表人办理，还需提供代理人有效身份证件复印件

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第2题

关于企业电话银行业务，下面说法正确的有：（）。

A. 企业客户办理电话银行注册业务必须到账户开户行办理

B. 企业客户维护缴费账户必须回缴费账户开户行办理

C. 企业客户可在任意网点办理电话银行信息查询

D. 可以通过电话银行办理转账结算

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第3题

A．忙碌的高层人士：最好是上午8点前，即秘书上班之前

B．行政人员：上午10点半后到下午3点最忙

C．普通公务员：最适合的时间是上班时间，但不要在午饭前后和下班前

D．教师：最好是放学的时候

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第4题

以下对我社营业网点向现金管理中心缴款的基本规定描述正确的有（）

A．营业网点应根据现金限额管理规定，于每日营业结束前匡算下一工作日本网点的现金需求，超过限额应及时申请上缴处理，并在系统上创建现金缴款申请

B．现金管理中心受理辖内营业网点的现金调拨申请时，库管员在系统操作现金缴款审批交易，按实际情况选择批准或拒绝，如选择拒绝则输入拒绝理由，同时以电话方式通知申请网点

C．现金管理中心核对现金和现金调拨单无误后及时全额入库，在现金调拨单上加盖现金讫和经办人名章

D．现金交接双方必须在监控录像下进行办理现金交接，并在《押运交接登记簿》上签名确认

E．营业网点必须对营业网点交回的现金调拨单进行审核

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第5题

关于外部性的说法正确的有（）。

A.当消费者从网络中获得的效用不仅来自网络本身，而且还来自其他消费者活动囬，便产生了外部性

B.电话单位价值会随着消费者的数量的增加而增加

C.网络的价值与其用户消费数量的平方成正比

D.只要网络自身具有系统性，则就会出现网络的外部性效应

E.当电信业网络发展较快时，手机设备的供应商个数增多，供应品种增多，消费者可选择的范围增大，这体现了电信网络的直接网络外部性

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第6题

关于外部性的说法正确的有（）。

A.当消费者从网络中获得的效用不仅来自网络本身，而且还来自其他消费者活动囬，便产生了外部性

B.电话单位价值会随着消费者的数量的增加而增加

C.网络的价值与其用户消费数量的平方成正比

D.只要网络自身具有系统性，则就会出现网络的外部性效应

E.当电信业网络发展较快时，手机设备的供应商个数增多，供应品种增多，消费者可选择的范围增大，这体现了电信网络的直接网络外部性

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第7题

工程车或调试电客车出段、回段组织正确的有（）

A．1工程车或调试电客车出段、回段按调度命令规定的方法组织。

B．2工程车或调试电客车必须严格按调度命令规定的运行路径、运行方式运行。

C．3工程车或调试电客车在进入正线前必须保证无线通讯畅通、技术状态良好。

D．4按照电话闭塞法组织工程车或调试电客车出段、回段时，运行进路通过信号系统进行排列，信号系统无法排列进路时通过人工办理。

E．5车辆段（停车场）施工组织由相应车辆段（停车场）运作细则规定执行

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第8题

阅读以下关于物流配送应用的描述，回答问题1至问题5。

某公司是一个规模较大的汽车货运物流企业，物流网络覆盖西北大部分省市和地区，各地办事处的位置相对比较分散，主要承接大客户长期的货物运载和配送服务，也面向中小客户提供货运搭配运载服务，该公司业务规模最近有较明显的增长，平均每小时一笔业务。随着公司的不断发展和业务的扩大，该公司想借助信息化技术提高公司的运营能力和竞争力，因此该企业提出下列信息化需求：

(1)将公司各个地点的办事处联网，使各地办事处和总公司能够有通畅的信息交流渠道，信息交流主要包括公告、电子邮件、业务数据上传等。

(2)对所管辖的所有车队安装GPS(全球卫星定位系统)相关设备，要求总公司能够查询车辆当前所在的位置并能够将车辆的信息显示在总公司新购建的地理信息系统 (GIS)上，并可随时根据需要调度车辆。

针对该公司的联网需求并结合公司具体情况，请用100字以内文字分析说明采用现有的通信网络比租用现有(建设)专用线路更为经济。现有的通信网络有公用电话线路和Internet宽带网络两种配置方案，请用200字以内文字简要描述这两种配置方案。

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第9题

以下对广东农信社营业网点向现金管理（分）中心缴款的基本规定描述正确的有（）

A. 营业网点应根据现金限额管理规定，于每日营业结束前匡算下一工作日本网点的现金需求，超过限额应及时申请上缴处理，并在系统上创建现金缴款申请

B. 现金管理（分）中心受理辖内营业网点的现金调拨申请时，库管员在系统操作现金缴款审批交易，按实际情况选择批准或拒绝，如选择拒绝则输入拒绝理由，同时以电话方式通知申请网点

C. 现金管理（分）中心核对现金和现金调拨单无误后及时全额入库，在现金调拨单上加盖现金讫和经办人名章

D. 现金交接双方必须在监控录像下进行办理现金交接，并在《押运交接登记簿》上签名确认

E. 营业网点必须对营业网点交回的现金调拨单进行审核

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第10题

属于程控电话服务项目的有（）。

A.缩位拨号

B.呼叫等待

C.呼出限制

D.遇忙回叫

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