题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
整顿（SEITON）——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标识。目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品（）
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第8题
银行业金融机构应当在规定时限内调查核实并及时处理银行业消费者投诉，对于确实存在问题的银行业产品和服务，应当采取措施进行补救或纠正造成损失的，可以能过（）等方式向银行业消费者进行赔偿或补偿
A．合解
B．调解
C．仲裁
D．诉讼
第10题
手机丢失或被盗后可采取哪些措施防范风险（）
A．通过运营商服务热线报停手机号码
B．到河南农信任一网点办理暂停手机银行服务
C．到河南农信任一网点办理手机银行注销业务
D．到营业网点办理账户挂失手续
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