题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户可以通过哪些方式查询、办理合家欢业务（）
A.短信
B.营业厅前台
C.10086热线人工
D.网上营业厅
E.掌上营业厅
如搜索结果不匹配，请 联系老师 获取答案
B．不可以
更多“客户可以通过哪些方式查询、办理合家欢业务（）”相关的问题
第7题
A．新版合家欢是融合宽带的方式实现的，所以手机号码要达到保底消费，同时办理合家欢产品还要加两个成员；
点击查看答案
B．手机号码上办理的活动的“开通合家欢畅享12个月享宽带费用直降10元/月”，是减免10元，即100M的宽带优惠后是免费，200M的宽带优惠后要出账20元
第9题
双向支撑平台功能强大除可查询用户数据外还有其他许多功能，对于投诉值班人员来说，需要用到的功能有哪些？（）
A．查询用户HLR数据
点击查看答案
B．查询用户增值业务（如合家欢、虚拟网业务）办理情况
C．查询并导出短、彩信记录
D．统计某时间段内的某类投诉量（可分地市统计）
热门考试
全部 >
