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（请给出正确答案）
[多选题]
《利泰集团车辆补贴2017》根据《利泰集团车辆补贴管理办法》下列说法正确的是（）
A.享受车辆补贴的总经理级人员的私家车最低排量配备要求为：1.4T或1.8L
B.如当期燃油单价为8元/升，私车公用补贴标准为1元/公里
C.私车公用者每月10日前报销上月私车公用补贴
D.私车公用者在私车公用前，须到人资部门填写《员工私车公用审批登记表》
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B．2500
C．3000
D．3500
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第2题
根据《机动车辆保险理赔管理指引》,下列说法正确的是()。
A、公司应建立“首问负责制”，保证流程顺畅，不互相推诿
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B、最先受理客户咨询、投诉的人员作为首问责任人，负责处理或督促相关部门解决客户提出的各类问题，并跟踪至问题解决
C、公司应设立全国统一的服务电话号码，并向社会公示，24小时×365天接受报案和咨询
D、公司应统一查勘定损员服装样式，统一制作并悬挂胸牌，按照公司视觉识别标识统一进行查勘车辆的外观喷涂和编号，便于各级理赔服务工作管理监督，提升理赔服务形象
第3题
根据《机动车辆保险理赔管理指引》,下列说法正确的是()。
A、公司在选择合作单位时，应保证公正、公平、公开原则，维护被保险人、受害人以及保险人的合法权益，依法选择，严格管理，建立准入、考核、监督及退出机制
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B、公司应保证客户自由选择维修单位的权利，不得强制指定或变相强制指定车辆维修单位
C、公司严禁将核损、核价、医疗审核、核赔等关键岗位理赔权限授予合作单位等非本公司系统内的各类机构或人员
D、原则上不允许合作单位代客户报案，代保险公司查勘、定损(专业公估机构除外)，代客户领取赔款
第4题
根据《机动车辆保险理赔管理指引》，下列说法正确的是()。
A、公司应建立严格的未决赔案管理制度
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B、公司应制订报核价管理制度
C、公司应建立异地理赔管理制度和考核奖惩办法
D、公司应建立反欺诈管理制度
第5题
根据《机动车辆保险理赔管理指引》，下列说法正确的是()。
A、查勘人员应向客户递交书面“索赔须知”，并进行必要讲解，提示客户及时提出索赔申请
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B、定损人员应及时向客户说明损失情况，并就定损项目、修复方式、配件类型、维修金额等向客户耐心细致解释
C、核损人员应认真核对查勘、定损人员提交的事故现场查勘情况，与客户填报的事故经过是否一致，确定事故真伪及是否属于保险责任
D、核损人员应对定损人员提交的标的损失项目、修复方式、估损金额，根据报核价环节提供的配件价格信息进行远程在线审核或现场审核，并提出审核意见
第6题
根据《机动车辆保险理赔管理指引》，下列说法正确的是()。
A、从机构授权只限于总公司对省级分公司的授权
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B、核保岗位不得与核损、核价、核赔岗位兼任
C、同一赔案中，查勘、定损与核赔岗位可以兼任
D、应针对不同理赔岗位风险特性，制订严格岗位互掣制度
第7题
A．《施工车辆统缴证》不得转借给非施工车辆，不得逾期使用，一经发现有上述情况，收费人员和稽查人员有权没收该证，并按规定收取车辆通行费
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B．《施工车辆统缴证》实行一车一证，车号对应
C．《施工车辆统缴证》要妥善保管，丢失不补
D．施工单位合同期满将《施工车辆统缴证》交回办证单位
第8题
根据《机动车辆保险理赔管理指引》,下列说法错误的是()。
A、公司在选择合作单位时，应保证公正、公平、公开原则，维护被保险人、受害人以及保险人的合法权益，依法选择，严格管理，建立准入、考核、监督及退出机制
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B、公司可以强制指定车辆维修单位
C、公司严禁将核损、核价、医疗审核、核赔等关键岗位理赔权限授予合作单位等非本公司系统内的各类机构或人员
D、合作单位可以代客户报案，代保险公司查勘、定损(专业公估机构除外)
第9题
根据《机动车辆保险理赔管理指引》，下列说法错误的是()。
A、公司应按照车险理赔集中统一管理原则，建立完整合理的车险理赔组织架构，有效满足业务发展、理赔管理及客户服务需要
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B、公司应制定严格管控措施和 IT 系统管控手段，强化关键岗位和关键环节的集中统一管理、监督和控制
C、公司应针对不同理赔岗位风险特性，制订严格岗位互掣制度
D、对分支机构实行统一授权理赔管理，可以选择“从人授权”和“从机构授权”方式
第10题
根据《机动车辆保险理赔管理指引》,下列说法错误的是()。
A、理赔信息系统数据库应建立在总公司
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B、公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统，实现全流程运行管控
C、总公司可以授权省级分公司程序修改权和数据修改权
D、严禁系统外处理赔案
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