题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

在面对客户的服务过程中，属于女士的标准站姿是（）

A.两腿并拢，两脚呈丁字型站立

B.双臂自然下垂，处于身体两侧，右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后

C.双臂自然下垂，处于身体两侧，将双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上

D.脚跟并拢，脚呈V字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；或双脚平行分开，与肩同宽

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第1题

A．头部抬起，面部朝向正前方，双眼平视，下颌微微内收，颈部挺直

B．两腿并拢，两脚呈丁字型站立

C．双臂自然下垂，处于身体两侧，将双手自然叠放于小腹前，右手叠加在左手上

D．双臂自然下垂，处于身体两侧，右手轻握左手的腕部，左手握拳，放在小腹前，或者置于身后

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第2题

在面对客户的服务过程中，女士的标准站姿是脚跟并拢，脚呈V字型分开，两脚尖间距约一个拳头的宽度；或双脚平行分开，与肩同宽（）

此题为判断题(对，错)。

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第3题

女士分腿站立属于标准站姿。

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第4题

女士标准站姿中手位有()。

A、平行侧放式

B、两手腹前交叉式

C、两手胸前相握式

D、两手后背放

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第5题

以下选项不属于标准站姿的是：（）

A、脖子:脖子应前倾,与身体形成一曲线

B、背脊:背脊挺拔正直

C、腰部:保持腰部挺直有力

D、肩膀:双府自然打开,略微向后伸展

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第6题

A．头正颈直，双目平视，嘴唇微闭，下颌微收，面容平和自然

B．双肩放松自然下垂，挺胸收腹，双腿直立，躯干挺直，人身应有向上的感觉

C．肃立，身体挺直，双手置于身体两侧（或右手搭在左手上，贴在腹部），双腿自然并拢，腿跟靠紧，腿掌呈V字型

D．停步、拐弯、上下楼梯时应从容不迫，控制自如

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第7题

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第8题

女士标准站姿大致分为三类：、、。

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第9题

下列关于标准站姿姿态要求的描述中错误的是（）

A．不叉腰

B．可抱胸

C．不倚不靠

D．服务人员在站立时间较长的情况下，为缓解疲劳可以采用一些变化的站姿，可将身体的重心向左或右腿转移，让另一条腿放松休息

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第10题

以下哪些选项，属于标准站姿的基本要求：（）

A、双臂下垂,立腰提臀

B、身体正直,头正口平

C、两腿舒展,两膝靠紧

D、头颈前倾，挺胸收腹

E、双目平视,微笑自信

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