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[单选题]

POP订单除了sop类的,到达配送站点一般多久客户能收到货()

A.1-2天

B.3-5天

C.3-7天

D.7-15天

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第1题

A.自行前台点击完成

B.收款确认财务对帐后完成

C.永远不会显示完成

D.无此订单状态

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第2题

A.7 天

B.14天

C.1个月

D.3个月

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第3题

A.1

B.3

C.5

D.7

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第4题

A.告知正常时效建议耐心等候

B.若客户投诉强烈则升级主管处理

C.若客户投诉强烈则升级lv2处理

D.直接告知不可能收到

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第5题

收到订单后,信息中心人员要根据配送日期、客户的信用记录、订单价格以及加工包装四个指标来对订单内容进行确认,避免存在遗漏或错误,以确保后续配送作业的准确性和有效性。( )

此题为判断题(对,错)。

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第6题

由于配送中心本身的处理不当,如拣货不准确或条码、送货单等处理错误,使客户收到的货品种类或数量与订单不符,必须做换货或退回处理,以减少客户抱怨。( )

此题为判断题(对,错)。

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第7题

收到订单后,信息中心人员要根据货品名称、数量和配送日期等客户的信用记录、订单价格以及加工包装四个指标来对订单内容进行确认,避免存在遗漏或错误,以确保后续配送作业的准确性和有效性。( )

此题为判断题(对,错)。

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第8题

收到订单后,信息中心人员要根据货品数量和配送日期、客户的信用记录、订单形态以及加工包装四个指标来对订单内容进行确认,避免存在遗漏或错误,以确保后续配送作业的准确性和有效性。( )

此题为判断题(对,错)。

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第9题

此题为判断题(对,错)。

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第10题

收到订单与客户收到货物之间的时间称为()

A. 到达时间

B. 订单周期时间

C. 运输时间

D. 订单时间

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