一个上海客户的SOP类型的订单3天还没有收到商品，客户表示平时第二天就可以收到，要求立刻送到，应如何处理（）

上海黄金交易所二次清算的顺序为( )。

A.直接从会员保证金账户中扣除

B.对客户的存款进行第二次费用清算

C.保证金账户余额不足，如会员发生卖出交易，从货款中扣除

D.交易所发送催款通知，会员在收到通知后一个工作日内付款

阅读材料，回答问题。

  上海市某职业技术学院学生蔡某在易趣网上散布虚假手机信息，在40余天内共诈骗了网友20余次，收到来自全国各地的汇款共约5万余元。令人奇怪的是，在这起网络诈骗案中，20余人都没有向网站投诉或者报警，以至蔡某连连诈骗成功。

  为了实施诈骗活动，蔡某事先进行了长达2个月的准备工作。2004年9月底，他借机骗走同学丁某的身份证，随后用这张身份证分别在两家银行开设了账户。10月底，蔡某又偷偷记下了同学黄某的身份证号码，并用该号码在易趣网上注册了十余个不同的用户名。

  准备工作就绪后，蔡某在11月初正式“出手”。他在易趣网上接连发布“全国联保全新诺基亚8210型手机只卖400元”和“全新原装全国联保索爱T618只卖人民币1088元，包邮递，款到发货”等信息，静待网友上钩。

  3天后，上海的王先生看到了蔡某发布的信息，马上将1088元钱转到蔡某的账户，但直到11月11日，王先生才收到了蔡某的电子邮件，称没收到其汇款。第二天，王先生又去银行查询，得知11月6日转账成功无误，且11月7目卖家已取走钱款。

  被蔡某诈骗的不但有上海市买家，还有外省市买家。但是无一例外，他们都没有报案，也没有去易趣网客户服务中心投诉举报。直到12月23日，警方才接到了家住上海市浦东六里地区的张先生报案，在本市某高校将蔡某抓获。

  近日，浦东新区法院就这起大学生网络诈骗案作出一审判决，蔡某因诈骗罪，判处拘役4个月，罚金1000元。

     摘自：http://www.sina.com.cn，20005年9月6日东方网—劳动报

  根据上述材料请回答：

联想基于供应链的采购预测

一、案例背景IT行业的特点主要表现在：首先是价格的波动非常大，影响因素也非常复杂，比较难以准确地预测，所以当市场发生变化的时候，就需要快速地调整，这样才能够满足客户的需要，避免库存带来的风险。第二个特点是部件更新换代非常快、非常频繁。按照联想的统计，基本上每两天就有一个机型发生大的或者是小的改动，产品的降价速度也非常快，那么就必须要准确地预测市场的需求，才能满足客户的订单，又不能有很多的库存。再次，满足客户差异化的需求日益化强烈，既要保证标准化，又要很好地满足客户差异化的需求。IT行业采购供应链特点：很多物料的价格是来自于上一个供应商。上一个供应商利益驱动的情况是非常明显的，并且很多供应商是寡头垄断或者是少数寡头，所以供应商对整个行业的影响实际上是非常大的。

二、联想的供应链模式首先，在供应链和采购方面，联想是采取一体化的运作体系，联想集团是把采购、生产、分销以及物流整合成一个统一的系统，在整个联想集团负责生产的主管控制包括生产制造一些系统的管理，从战略层、执行层在整个集团有一个统一的策略、统一的协调。其次，从联想的供应链来看，它有300多家的供应商，客户渠道有5000多家。在联想内部，分别有北京、上海和惠阳三个工厂，目前生产的主要产品除了台式电脑、笔记本、服务器之外，还有MP3等其他的数码产品，应该说是一个非常复杂的供应链体系。再次，联想的物料分为国际性采购的物料和国内采购的物料。国际性的物料，基本上都是通过香港，然后分别转到国内的惠阳、上海和北京，在国内的物料会直接发到各个工厂，然后由各个工厂制作成成品，最后发到代理商和最终的用户。这是联想的供应链双链的模型，通过接收链和交互链很好的协同，来达到更好的相应供应的变化，来满足客户的需求。联想在运作模式上，目前还并不是一个完全按订单生产的企业，这与它面对的客户群有关。联想目前主要的客户60％～70％来自于个人和中小型企业。所以，联想的运作模式是采取一种安全库存结合按订单生产的方式，它有1～2天成品的安全库存，更多的是会根据用户的订单来快速地满足客户和市场的需求。

三、联想的采购预测在这样的供应链管理模式之下，联想主要要解决以下三个方面的问题：怎样保证准确的预测？怎样保证在预测出现偏差的时候，能够快速调整？怎样满足客户差异化的需求，即客户定制的需求？联想如何去解决这些问题呢？第一，比较准确的预测。预测要基于历史数据。联想从市场和代理商当中积累了大量的历史数据，通过对销售的历史数据分析发现产品的销量与很多的实践因子相关，比如市场自然的增长、季节的因素、联想做的一些优惠活动、新产品的推出等等，都会影响市场的销量。针对每一个实践因子都牵动一个数字的算法、一个数学的模式，通过准确的分析和线性的回归对这些因子进行线性的评估。从而确定在运算方面的一个模型。通过这种预测模式，加上代理商和区域市场对客户的预测，同时得出联想在短期和长期以及非产品的整个市场多维度的预测。多维度包括了产品在不同的区域、不同的时期、不同渠道、很多因素、很多事件例如节假日、新品促销等等。在预测方面应用了很多算法，像指数的平滑法、加权平均、线性回归，联想基于销售体系的预测使预测准确度提高了30％。第二，预测出现偏差的时候，进行快速调整。预测偏差的调整涉及两个方面：一个方面是采购计划方面怎样快速调整；另一方面是在生产计划方面怎样进行快速调整。采购计划的调整除了需要根据预测的调整之外，还要根据这种采购的提前量、安全库存的策略以及采购批量，以及联想在国内多个工厂、多个库存地的实施计划，从而确定采购计划应该怎样进行调整和改变。目前，当销售发生调整或者供应商的状况发生变化的时候，联想可以做到在几个小时之内，把几十种产品、几千种物料、面对几百家供应商的计划能够调整完毕，这样就提高了市场应对能力。生产计划方面的调整，目前联想通过电子商务和主要的代理伙伴和代理商和分销商进行合作，基本上每年会有2000多张订单进入联想，联想也是通过这种生产计划系统来快速地完成生产计划的制定，并且可以很快地根据这种生产计划提供给供应商比较准确的送料计划，来达到和供应商的协同。第三，通过销售的预测以及采购计划和生产计划的调整。联想一方面可以实现内部快速对市场供应变化的调整，另一方面通过需求协同，使客户更快得到整个分销渠道的库存和协调的状况，通过供应商的系统可以更好的和供应商实现交货的计划、采购订单和预测等等方面信息的协同，从而保证从客户端一直到联想内部的系统和供应商端实现整体的信息协同和同步。在客户定制方面，客户可以根据自己的选择，自动地进行配置，系统可以自动地提供报价，这样客户就可以在网上选择产品，并且可以得到实时的价格以及供货的时间。通过采购计划、生产计划，联想能更好地协调在供应市场和这种销售市场发生变化时的应对，通过需求协同和供应商的协同，来达到市场的需求以及供应商的供应状况和联想整个的统筹中心协调，另外通过客户自动的配置系统，来更好地满足客户差异化的需求，通过销售订单以及各方面的物料、运输、采购、生产资源信息，更好地协调联想的采购、生产、配送和订单的交付，从而可以更好地满足客户的需求。请回答下列问题：

（1）为什么企业在制定采购计划时要基于产品的供应链？

（2）什么是库存驱动采购模式？联想的采购预测和控制与以往的库存决定采购有什么不同？它为联想带来的好处是什么？

（3）为什么联想不能实现零库存，完全采取订单驱动采购模式？

第二步，花旗银行纽约分行收到中国民生银行上海分行的付款指示后，扣除银行费用USD15后再发MT103给美国银行纽约分行。

  MT103

SENDER'S BIC: CITIUS33	发报行代号(花旗银行纽约分行)
MT: 103	报文类型
RECEIVER'S BIC: BOFAUS3 N	收报行代号(美国银行纽约分行)
20: PAY/002	汇款编号
23B: CRED
23E: HOLD/PASSPORT No. V631006	护照号
32A: 061222USD 3465,	起息日、币种、清算金额
33B: USD 3500,	实际汇款金额
50K: LISA	汇款人
52A: MSBCCNBJ002	汇款行
57A: BOFAHKHX	收款行
59: /123456 JACK	收款人账号 收款人
7IA: BEN	费用承担
71F: USD 20,	中国民生银行扣费
71F: USD 15,	花旗银行扣费

  请将上述SWIFT电汇MT103报文写成普通电报的汇款报文。

  MT: ______

  FM: ______________________________________________________

  TO: ______________________________________________________

  __________________________________________________________

下列句子中，没有歧义的一项是( )。

A．第二天，他们就坐飞机从北京去上海了

B．他急匆匆跑过来，一下子撞倒了王明和李可的自行车

C．老王一走进屋子，看见他女儿十分高兴

D．何师傅看见李师傅正在给他的徒弟们讲解车床的实际操作

中国先后批准了三批自贸区，形成“1+3+7”的试点格局。其中，首个是上海自贸区，第二批包括( )3个自贸区，第三批包括辽宁、浙江、河南、湖北、重庆、四川、陕西7个自贸区。

A、广东

B、天津

C、福建

D、浙江

1927年3月，上海工人第二次武装起义胜利，北伐军顺利进驻上海。()

参考答案：错误

一、资料 南汇食品公司3月中旬发生下列销售经济业务： 1．11日，公司本部从乙库销售给上海肉食品一厂一等生猪100头，生猪重8460千克，每千克成本单价8．50元，计成本金额71910元，当即开出农副产品拨付验收单，生猪已由押运员运出。 2．12日，收到押运员带回的农副产品拨付验收单验收联，在验收联栏内填列商品流通企业会计(第九版)习题与解答实收生猪100头，生猪重8400千克，每千克销售价9．50元，计销售金额79800元，增值税额13566元。 3．14日，收到上海肉食品一厂汇来款项93366元，存入银行。 4．16日，公司本部从甲库销售给上海肉食品二厂二等生猪80头，生猪重5760千克，成本单价8．10元，计成本金额46656元，当即开出农副产品拨付验收单，生猪已由押运员运出。 5．17日，收到押运员带回的农副产品拨付验收单验收联，在验收联栏内填列实收生猪79头，其重5600千克，每千克销售价9元，计销售金额50400元；备注栏内注明死猪一头，估重70千克，作价300元，增值税额为8619元，共计款项59319元。 6．20日，收到上海肉食品二厂汇来款项59319元，存入银行。 二、要求 编制会计分录。

继上海之后，深圳成为我国第二个股票交易中心。()

参考答案：错误