接车/制单步骤中客户对经销商有哪些期待（）

B．0.6

C．0.7

D．0.8

B．三角坑

C．高低

D．车体垂直振动

B．告知下次保养时间/里程

C．为客户取下车辆五件套

D．以上都不对

此题为判断题(对，错)。

B．当着客户面套上三件套

C．提醒客户有无遗留贵重物品

D．立即准备派工及领取配件

B．危化品信息

C．事故类型

D．事故环境