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[多选题]

家用汽车产品三包责任发生争议的,消费者可以()

A.与经营者协商解决

B.依法向各级消费者权益保护组织等机构请求调解解决

C.依法向质量技术监督部门等有关行政部门申诉

D.根据协议申请仲裁,也可以依法向人民法院起诉

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第1题

在家用汽车产品三包有效期内,发生,消费者选择更换或退货的,销售者应当负责更换或退货()
A.因严重安全性能故障累计进行了2次修理,严重安全性能故障仍未排除或者又出现新的严重安全性能故障的;

B.转向系统、制动系统、悬架系统、前/后桥、车身的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;

C.发动机、变速器累计更换2次后,或者发动机、变速器的同一主要零件因其质量问题,累计更换2次后,仍不能正常使用的;

D.以上三个选项全部

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第2题

A.餐饮费和材料费;

B.工时费和材料费;

C.误工费和交通费;

D.交通费和工时费

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第3题

A.5

B.7

C.10

D.15

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第4题

A.产品说明书

B.产品外包装

C.产品质量合格证

D.购买商品有效发票

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第5题

A.协商

B.调解

C.申诉

D.仲裁或诉讼

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第6题

此题为判断题(对,错)。

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第7题

三包规定第十八条说明,在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者可凭()由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。

A. 行驶证

B. 购车发票

C. 三包凭证

D. 购车合同.

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第8题

此题为判断题(对,错)。

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第9题

A.与经营者协商和解

B.请求消费者协会调解

C.向有关行政部门申诉

D.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁

E.向人民法院提起诉讼

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第10题

A.经营者

B.生产者

C.销售者

D.修理者

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