题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
消费者与经营者如在汽车三包方面出现争议,以下四种处理方式哪种对双方来说都是最简单最有效的解决问题的方式()
A.协商
B.调解
C.申诉
D.仲裁或诉讼
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A.协商
B.调解
C.申诉
D.仲裁或诉讼
第10题
对(),消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
A.经营的一切商品
B.“三包”商品 C、“三包”的家用电器
C.“三包”的大件商品
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