题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
需求分析的基本流程是什么()
A.明确客户需求
B.探寻客户需求
C.销售方案推荐
D.了解客户用车经验
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A.明确客户需求
B.探寻客户需求
C.销售方案推荐
D.了解客户用车经验
第4题
A.快速录入客户需求信息
B.跟踪订单执行情况
C.与客户交换订单处理进度信息
D.与客户交换订单货物交付时间信息
第9题
(1)A. 大型数据处理 B. 事务处理 C. 流程处理 D. 所有系统
(2)
A. 数据流图、数据词典和数据条目 B. 数据项、数据词典和数据条目
C. 数据词典、加工逻辑说明和数据项 D. 数据流图、数据词典和加工逻辑说明
第10题
A.需求分析的主要目标是弄清客户的目的和要求
B.设计资料收集包括了解企业、品牌、产品、主要消费人群、企业背景等内容
C.整体方案策划时需要确定合适的表现手法
D.平面方案较对阶段主要需要选择制作手段
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