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[判断题]
收付费人员对客户所提交的各类收付费类业务资料进行审核,并对交款人身份进行识别()
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第1题
A、为提高电汇效率,汇入行可在头寸收妥之前,解付款项
B、在汇款人交款付费后,汇出行经审核符合要求可为客户办理电汇业务
C、电汇汇款人如需退汇,须持电汇回执向汇出行申请
D、汇款人欲借助银行汇款,需先填写电汇申请书
第4题
A.客户身份证件
B.存折的复印件资料
C.保单
D.产品说明书
第6题
A.保险公司在营业场所内现金收付费。
B.保险公司在营业场所外通过保险公司员工、保险营销员收取现金保费,依照保险合同单次金额不超过人民币2000元的。
C.保险公司委托保险代理机构到客户家上门办理现金收付费。
D.对失效保单的复效业务,客户要求保险公司上门办理的。
第7题
B.对客户相关资料信息严格保密
C.严格遵守日清日结管理,确保“账、实、证”相符
D.严格遵守收付费作业流程,防范资金风险
第10题
A. 收付费工作由出单岗人员完成录单、收费、打单“柜员制”一站式服务。
B. 出单员负责各种缴费方式的柜面收款工作,暂存相关财务凭证并妥善保管,定期移交单证岗,由单证岗移交财务人员。
C. 刷卡缴费,在系统中生成缴费通知单后,一个月内缴款操作均可生效。
D. 发生退费的情况,出单人员负责收集、整理退保、退费客户的领款人信息,确保批改、退费的准确性与正确性。
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