未满16周岁及其他无民事行为能力的用户，应由其在自有营业厅代办业务（）

此题为判断题(对，错)。

B、异地补卡可委托他人办理

C、异地补卡业务须在具备二代身份证读卡器的自有营业厅办理

D、只有通过居民身份证办理入网的实名制用户可以办理异地补卡业务，并须通过二代身份证读卡器读取卡片信息，通过系统校验后进行补卡。

A.企事业单位

B.机关

C.境外企业

D.团体

A、异地补卡不可委托他人办理

B、异地补卡可委托他人办理

C、异地补卡业务在自有营业厅均可办理

D、通过护照，户口本办理入网的实名制用户可以办理异地补卡业务

此题为判断题(对，错)。

B、异地销户时间为：每月5日-25日。

C、预付费用户1月10日后可受理异地销户

D、月末最后两天不办理异地销户，其他时间均可办理

B．身份证原件

C．户口本复印件

D．户口本原件

B．未正确引导客户办理相关业务

C．工作期间聊天

D．打私人电话.玩手机

此题为判断题(对，错)。