装维人员与用户预约安装时间时，对于超长预约时间的工单，如预约安装时间在（）天以后，建议停留在CRM系统订单缓装池中，临近预约时间（）小时以内再派单至装维系统

B．暂不处理

C．安抚用户，电话通知建设部门

D．安抚用户，准确选择退单原因，与综调调度沟通，将工单退回

A. 420

B. 340

C. 330

D. 430

B．2

C．3

D．5

B．1小时

C．1.5小时

D．2小时

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

B．省网管