题目内容
（请给出正确答案）
A.向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,
B.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准,
C.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解,
D.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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第1题
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
第2题
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
第3题
A. 参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
B. 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C. 就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼
D. 对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评
第5题
B．对消费者因合法权益受到损害依法提起诉讼或者申请仲裁的，提供支持和帮助；
C．对侵害消费者权益的经营者进行约谈，通过大众传播媒介对侵害消费者权益的行为予以劝谕、揭露、批评；
D．推动行业协会就商品或者服务的质量、售后责任等作出有利于消费者的行业约定或者承诺；
E．法律、法规规定的其他公益性职责
第6题
A. 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
B. 参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
C. 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
D. 就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议
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