题目内容
（请给出正确答案）
A.参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
B. 受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C. 就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼
D. 对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评
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第1题
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
第2题
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
第3题
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
第4题
A.向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式
B.不参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
C.投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见
D.就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议
第5题
A.针对商品或者服务存在严重缺陷，约谈经营者，提出整改建议，并向有关行政部门报告
B.组织由消费者、经营者、行业协会、专业机构、相关部门等多方参加的协调会，研究解决涉及消费者合法权益的突发情况
C.宣传保护消费者合法权益的法律、法规，义务开展消费知识教育
D.对商品和服务的质量、价格、售后服务和消费者的意见进行调查、比较试验、分析和评议，并公布结果，必要时向有关行政部门反映
第6题
B. 对商品和服务的质量、价格、售后服务和消费者的意见进行调查、比较试验、分析和评议，并公布结果，必要时向有关行政部门反映
C.针对商品或者服务存在严重缺陷，约谈经营者，提出整改建议，并向有关行政部门报告
D.组织由消费者、经营者、行业协会、专业机构、相关部门等多方参加的协调会，研究解决涉及消费者合法权益的突发情况
第8题
根据《消费者权益保护法》的规定，下列关于消费者组织的说法错误的是( )。
A.消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得向消费者推荐商品和服务
B.消费者的投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者组织可以委托具备资格的鉴定人鉴定
C.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责
D.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织
第9题
A.参与有关行政部门对旅游商品和旅游服务的监督、检查
B.向旅游消费者提供消费信息和咨询服务
C.代替消费者起诉
D.对损害旅游消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评
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