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[单选题]

下列不属于旅游饭店服务产品基本特点的是()

A.无形性

B.可储存性

C.生产和消费同一性

D.不可移动性

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第1题

下列不属于饭店市场的特点是?()

A.异地性

B.季节性

C.全球性

D.可以储存性

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第2题

下列不属于饭店员工培训特点的是()。
A、示范性

B、全员性

C、多样性

D、实用性

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第3题

下列不属于饭店建筑造型特点的是()。
A、形象性与文化性

B、时代感与环境意识

C、统一性与独立性

D、独特性与美观性

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第4题

以下不属于饭店服务质量控制特点的是()。
A、全方位

B、全过程

C、全人员

D、全天候

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第5题

下列各项中属于饭店产品的特色的是()

A. 具有综合性、季节性、质量不稳定性

B. 生产与消费不同步,对信息依赖性强

C. 生产与消费同步,具有专利性

D. 质量稳定,不可预见性

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第6题

下列不属于决定饭店服务质量的因素是()。

A.可靠性

B.便捷性

C.新颖性

D.有形性

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第7题

以下不属于饭店特色服务设计的基本原则的是()

A.无形化服务原则

B.人情化服务原则

C.有形化服务原则

D.市场化服务原则

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第8题

下列不属于饭店危机的特征的是()

A. 个别存在性

B. 隐藏潜伏性

C. 紧急爆发性

D. 双重本质性

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第9题

下列不属于现代旅游业三大支柱的是( )。

A.旅行社

B.饭店

C.交通

D.旅游景区

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第10题

下列不属于饭店独立法人资格的本质的是()
A、自主经营

B、合理的产权制度

C、自负盈亏

D、自我约束

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