为提高投诉回访客户的满意度，投诉工单报结后由各分公司负责进行客户回访，并进行服务补救（）

此题为判断题(对，错)。

B．地市局供电服务中心负责人

C．地级客服工程师

D．地市局分管领导

A.24小时

B.次日

C.2天

D.3天

A. 投诉处理结束3日内进行

B. 投诉处理结束5日内进行

C. 投诉处理结束7日内进行

D. 投诉处理结束15日内进行

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

B．主工单

C．子工单

D．所有工单

B．安全类

C．行风类

D．服务类

A.现场书面回访

B.电话回访

C.沟通会

D.1对1面访

此题为判断题(对，错)。