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[多选题]

《国家电网有限公司员工服务“十个不准”》规定()

A.不准违规停电,无故拖延送电

B.不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返

C.不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户

D.不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事情

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第1题

A.设计

B.施工

C.供货

D.设计,施工,供货

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第2题

A.岗位

B.工作之便

C.岗位与工作之便

D.岗位之便

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第3题

国家电网公司员工服务“十个不准”规定()。

A. 不准违规停电,无故拖延送电;

B. 不准违反业务办理告知要求,造成客户重复往返;

C. 不准违反首问负责制,推诿、搪塞、怠慢客户;

D. 不准营业窗口擅自离岗或做与工作无关的事情。

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第4题

《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定,不准为客户制定单位()
A.设计

B.施工

C.验收

D.供货

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第5题

A.不准违反规定停电.无故拖延送电

B.不准自立收费项目.擅自更改收费标准

C.不准为客户指定设计.施工.供货单位

D.不准对客户投诉.咨询推诿塞责

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第6题

国家电网有限公司《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的( )、不能逾越的“红线”。

A、基准线

B、高压线

C、底线

D、基本行为准则

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第7题

国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准、无故拖延送电()
A.违约用电$

B.$违规停电$

C.$违反流程$

D.$限制用电

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第8题

国家电网公司《员工服务“十个不准”》是公司对员工服务行为规定的( )、不能逾越的“红线”。

A.基准线

B.高压线

C.底线

D.基本行为准则

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第9题

{初级}国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准、无故拖延送电()
A.违约用电

B.违规停电

C.违反流程

D.限制用电

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