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[单选题]
热线客服人员考核采用百分制,以分公司员工考核奖励制度为依据，__评分作为季度绩效考核的依据（）
A.年度
B.每日
C.月度
D.季度
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A年度
B季度
C每月
D日
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第9题
党委(党组)应当建立和完善党风廉政建设责任制检查考核结果运用制度。检查考核结果作为对领导班子______的重要依据。
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A. 总体评价
B. 领导干部业绩评定
C. 奖励惩处
D. 选拔任用
第10题
上海市金山区委、区政府日前出台《金山区国家公务员考核实施办法》(试行)，从2004年起，对本区国家公务员考核进行重大改革。按照重激励、硬约束、严考核的原则，不断树立公务员的责任意识、敬业意识和诚信意识。考核内容上，将原来单一的述职考核改为履职考核、绩效考核和诚信考核三个部分。履职考核主要从德、能、勤、绩、廉五个方面考核公务员一年来履行职务的情况，通过对处、科、员三个不同职级人员、不同标准的量化测评，从而建立公务员量化评价体系;绩效考核主要是通过对公务员在履行职务中做出突出贡献的奖励，建立公务员褒奖激励体系;诚信考核主要是考核公务员在职业道德、行为规范、文明服务、遵纪守法等方面诚实守信的情况，逐步建立公务员信用服务体系。
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考核方法上，实行平时考核与年度考核相结合，强化平时考核。履职考核以年度考核为主，年中考核为辅，通过民主测评和综合测评，确定考核分值，绩效考核采用加分制，对完成重大目标任务的、有制度创新和工作创新的以及有突出贡献的人员实行加分;诚信考核实行扣分制，对政令不通、作风不正、工作不力、形象不佳、纪律不严的行为给予扣分。绩效考核和诚信考核以平时考核为主，建立个人电子档案，随时记载，季度汇总，年终定分。考核结果运用上，一是与目标管理奖挂钩。采用动态系数法，对不同职务(职级)的人员确定不同系数。当年获得优秀的考核奖上升30%;连续2年或3年取得优秀等次，分别上升一个或两个系数档次;连续2年基本称职的降低一个系数档次;不称职人员不发奖金，并降低一个系数档次。二是与集体荣誉挂钩，多人或集体获得荣誉的，按不同作用给予加分或奖励;反之，则集体扣分或扣奖金。
员工绩效管理的技术基础为()
A.工作分析
B.招募甄选
C.薪酬激励
D.考核反馈
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