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非实时回复包含官网客服邮件、互动e站、微博的在线客服、定期需要维护的官网信用卡Q&A()

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第1题

企业的非财务成本包含以下哪些方面()

A沟通成本

B时间成本

C变革成本

D信用成本

E机遇成本

F健康成本

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第2题

下列属于直接金融的信用工具包括( )。

A.大额可转让定期存单

B.非金融公司股票

C.国库券

D.公司债券

E.金融债券

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第3题

文字客服作为语音客服的补充,能有效的分流信用卡客户。它用文字方式与客户交流并解决客户问题。按回复时限分为:__类?()
A.实时回复

B.非实时回复

C.任意回复

D.固定时间回复

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第4题

按( ),信用风险可分为道德性信用风险和非道德性信用风险。

A.授信方的不同

B.信用风险产生的原因

C.源信用风险可控程度

D.授信方式的不同

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第5题

非寿险市场是办理( )等业务的市场

A.财产保险

B.责任保险

C.人身保险

D.信用保险

E.保证保险

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第6题

发行商业票据的非利息成本包括()

A、信用额度支持的费用

B、代理费用

C、信用评估费用

D、贴息

E、所得税

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第7题

此题为判断题(对,错)。

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第8题

非系统风险包括( )。

A.经营风险

B.利率风险

C.财务风险

D.信用风险

E.偶然事件风险

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第9题

下列属于非系统性金融风险的是( )

A.操作风险

B.利率风险

C.汇率风险

D.信用风险

E.国家风险

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第10题

非系统风险包括( )。

A.经营风险

B.利率风险

C.财务风险

D.信用风险

E.偶然事件风险

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