题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
根据《河北省高速公路管理局收费管理规定》，下列属于各管理处收费管理职责的是（）
A.负责在本路段贯彻落实上级相关收费政策
B.负责本单位收费业务的检查和指导工作
C.负责收费政策咨询及投诉处理工作
D.负责收费站设施的日常养护工作
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B．负责收费站设施的日常养护工作
C．负责监督指导省管一般收费公路的收费管理工作
D．完成局领导交办的其他事项
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第2题
根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》，下列收费系列人员岗位职责，属于副站长工作职责的是（）
A．协助站长开展管理工作，站长不在岗时代理站长职责,并及时向站长汇报工作的执行情况。
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B．当班期间发生突发事件及时向值班站长汇报,处理问题时做到有理、有据、有节”
C．安排好本班收费员分车道轮值，督促本班收费员按规定上下班交接和缴款结账
D．会同管理小组进行奖金分配
E．协助站长开展管理工作，站长不在岗时代理站长职责,无需再向站长汇报工作的执行情况
第3题
根据《高速公路车辆通行费收费员职业技能鉴定培训教材》，下列收费系列人员岗位职责，不属于副站长工作职责的是（）
A．协助站长指导、参与本站的稽查和各项检查工作。
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B．协助站长开展管理工作，站长不在岗时代理站长职责,并及时向站长汇报工作的执行情况。
C．可随意安排本班收费员的工作和休息
D．掌握监控中心通报的各种情况，协助站长及时做好处理和反馈工作
第4题
高速公路管理机构或者经营单位应当依法履行下列职责（）
A. 确保高速公路道路完好、安全防护设施以及其他配套设施齐全有效
B. 及时清理发生故障或者交通事故的车辆和其他障碍。对无法清理的障碍，立即采取交通安全防范措施，防止交通事故发生
C. 发生交通事故以及其他重大事件时，确保执行任务的专用车辆按规定优先通过出入口
D. 在高速公路沿线、路口、服务区、停车区等开展道路交通安全知识宣传教育及发布路况、气象信息
第6题
根据《河北省高速公路管理局收费管理规定》，下列属于文明服务守则内容的是（）
A．做到文明服务，礼貌待人，严禁举止粗野，出言不逊
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B．做到依法纠违，接受监督，严谨态度蛮横，拒绝批评
C．做到照章收费，实事求是，严禁弄虚作假，欺上瞒下
D．做到热爱工作，服务社会，严禁疏忽职守，消极怠工
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