题目内容
（请给出正确答案）
A.票务处票务组配送至车站的票卡开封遵循不使用，不开封的原则。
B.车站所有票卡的开封、清点须由当班客运值班员及以上与车站人员双人共同在车站票务室监控可视范围下完成。
C.对开封后非即时配出的票卡，客运值班员及以上需在交接班时双人清点确认，并登记记录在册。
D.开封后，发现票卡数量或信息有误，开封人员及时报当班值班站长及以上到车站票务室确认，并将票卡封条封存，待值班站长及以上核查清楚
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第1题
B．上交票务处的票卡，须在监控范围内双人负责（其中一人须为客运值班员及以上）清点需上交的数量，并用票盒加封存放于车站票务室内固定位置。
C．客运值班员及以上负责在票卡清点日运营结束后回收车站所有TVM.BOM.AGM.票卡回收箱中的废票，在监控范围内双人负责（其中一人须为客运值班员及以上）清点废票数量，并用票盒或票务专用信封存放于车站票务室内固定位置
D．车站票卡盘点于每月25日前完成
第2题
B．普通单程票和优惠单程票在发售当站、当日运营期间使用有效。
C．本站进、出闸按相应票种的最低票价收取费用。
D．票卡遗失、折损车票的，出站时须按出闸线网最高单程票价补票出站
第3题
B．普通单程票和优惠单程票在发售当站、当日运营期间使用有效。
C．本站进、出闸按出闸线网最高单程票价补票出站。
D．票卡遗失、折损车票的，出站时须按出闸线网最高单程票价补票出站。
第4题
B．普通单程票和优惠单程票在发售当站、当日运营期间使用有效
C．本站进、出闸按相应票种的最低票价收取费用
D．票卡遗失、折损车票的，出站时须按出闸线网最高单程票价补票出站
第5题
B．交接双方需在监控下当面交接。 加封完好票卡按加封数量交接, 零散票卡应当面清点。
C．票卡交接人员依据交接凭证办理交接手续。
D．交接时若发现票卡有误, 按实际数量进行签收, 交接双方及时开展调查
第6题
B．保管票卡时，应注意防折曲、刻划、腐蚀、防水、重压和高温。
C．存档的票卡仅用于设计参考及宣传等，不得外借或用于它途。
D．存档的票卡仅用于设计参考及宣传等，特殊情况下可以外借或用于它途
第7题
B．乘客自进入车站付费区后，票卡使用时限为120分钟。
C．乘客应在有效时限内出站，超时须按出闸线网最高单程票价补票出站。
D．乘客乘车既超时又超程时，须按超时处理；免费票卡或轨道交通方面的原因，超时、超程无须补交车费
第8题
B．查扣的所有冒用卡，需做更新处理。
C．乘客不配合检查留下的其它票卡，按乘客遗失物品处理。
D．处理事务时，注意尽量在监控可视范围内操作，向乘客做解释工作时，应做到耐心、语气平和、语调适中。
第9题
B．乘客自进入车站付费区后,票卡使用时限为120分钟。乘客应在有效时限内出站,超时须按出闸线网最高单程票价补票出站。
C．乘客乘车既超时又超程时,须按超程处理;免费票卡或轨道交通方面的原因,超时、超程无须补交车费。
D．进站次序错误（即乘客在非付费区）,若车票有当日本站进站信息且上次使用时间与分析时间差小于 20 分钟,可免费更新车票
第10题
B．普通单程票和优惠单程票在发售当站、当日运营期间使用有效。
C．本站进、出闸按相应票种的最低票价收取费用。
D．票卡遗失、折损车票的,出站时须按出闸线网最高单程票价补票出站
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