题目内容
（请给出正确答案）
B．上交票务处的票卡，须在监控范围内双人负责（其中一人须为客运值班员及以上）清点需上交的数量，并用票盒加封存放于车站票务室内固定位置。
C．客运值班员及以上负责在票卡清点日运营结束后回收车站所有TVM.BOM.AGM.票卡回收箱中的废票，在监控范围内双人负责（其中一人须为客运值班员及以上）清点废票数量，并用票盒或票务专用信封存放于车站票务室内固定位置
D．车站票卡盘点于每月25日前完成
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第1题
B．普通单程票和优惠单程票在发售当站、当日运营期间使用有效。
C．本站进、出闸按相应票种的最低票价收取费用。
D．票卡遗失、折损车票的，出站时须按出闸线网最高单程票价补票出站
第2题
B．交接双方需在监控下当面交接。 加封完好票卡按加封数量交接, 零散票卡应当面清点。
C．票卡交接人员依据交接凭证办理交接手续。
D．交接时若发现票卡有误, 按实际数量进行签收, 交接双方及时开展调查
第3题
B．乘客自进入车站付费区后,票卡使用时限为120分钟。乘客应在有效时限内出站,超时须按出闸线网最高单程票价补票出站。
C．乘客乘车既超时又超程时,须按超程处理;免费票卡或轨道交通方面的原因,超时、超程无须补交车费。
D．进站次序错误（即乘客在非付费区）,若车票有当日本站进站信息且上次使用时间与分析时间差小于 20 分钟,可免费更新车票
第4题
B．普通单程票和优惠单程票在发售当站、当日运营期间使用有效。
C．本站进、出闸按相应票种的最低票价收取费用。
D．票卡遗失、折损车票的,出站时须按出闸线网最高单程票价补票出站
第5题
B．打开维护门进行简单卡票处理，旋转绿色按钮，若无法正常取出卡票，放置“暂停服务”牌后向票务终端室报修
C．AFC 维修人员到场前做好乘客解释，卡票故障处理需15分钟左右
D．乘客等不及需留下乘客联系方式，待票卡取出后联系乘客来取
第7题
B．客服中心岗应将票卡放在锁闭收银箱、客服中心抽屉内，并做好防盗工作。
C．票卡在运送途中，一律放在锁闭的配票箱或票务手推车中。
D．已赋值的票卡需由站务员及以上岗位负责运送和安全
第9题
B．有值票卡应根据票种及票面金额归类存放于上锁的专用文件柜或保险箱中
C．单程票、废票不能零散存放，应用票盒存放于规定区域或文件柜中
D．对票卡实施加封时，应双人按本规定加封要求，进行加封（其中一人须为客运值班员及以上）
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