以下不属于收费亭外的设备的是()
A.雾灯
B.黄闪报警灯
C.交通信号灯
D.车道机
第2题
A. 牢记“服务人民、奉献社会”宗旨,遵守职业道德规范,为通行车辆提供优质服务
B. 准确判断车型,严格按照操作规程处理收费业务,确保车道畅通。
C. 使用文明用语,坚持微笑服务和唱收唱付,自觉接受内部稽查和社会监督
D. 列队上下岗,按规定办理交接班手续
E. 严格执行征费票卡管理办法,做到款、票、卡、表相符
第3题
A. 收费员脱下的制服外套,须悬挂至衣挂钩上,也可堆靠在转椅后面
B. 车道控制机上不允许放置任何杂物。饮用水杯应放置于台面右侧,不得放置于车道控制机上,且注意不得弄洒开水
C. 若收费亭无人上班,除顶棚灯外,亭内的空调、电暖器、照明灯具须关闭
D. 上班途中需开启亭门时,应起立开门,不应用转椅滑轮滑向门口
E. IC卡盒、工号章、工号牌、站码章、操作键盘、保险柜和票箱等收费物品都应按要求整齐摆放
第6题
A. 早班和晚班,收费亭内禁止看报纸和杂志;零点班可看报纸和杂志
B. 当班期间,收费员禁止在班长亭聚众群聊。(正常情况下班长亭内不允许出现三个人)
C. 如在收费亭内间歇休息,必须注意自身形象,要保持坐姿,视情况关闭窗帘
D. 由收费站自行安排收费亭窗帘的清洗工作,时间定为每年1次,注意保持窗帘的清洁
第9题
A. 接受服务对象送的礼品或财物
B. 不擅自减免通行费
C. 严禁工作时间喝酒、娱乐
D. 不扣证、不打人、不骂人
E. 不以工作之便,给亲人、熟人拦搭便车
F . F、严禁挪用公款
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