以下不属于收费亭内的设备的是()
A.车道机
B.收费键盘
C.票据打印机
D.费额显示器
第1题
A. 严格遵守"五大禁令",按照收费工作程序进行收费操作
B. 认真执行各项规章制度,遵纪守法,廉洁奉公
C. 按时接岗,不迟到、早退,文明礼貌、微笑服务
D. 保护收费设施、设备完好,保持收费亭内的整洁
E. 服从管理,完成领导交办的其它任务
第2题
A. 早班和晚班,收费亭内禁止看报纸和杂志;零点班可看报纸和杂志
B. 当班期间,收费员禁止在班长亭聚众群聊。(正常情况下班长亭内不允许出现三个人)
C. 如在收费亭内间歇休息,必须注意自身形象,要保持坐姿,视情况关闭窗帘
D. 由收费站自行安排收费亭窗帘的清洗工作,时间定为每年1次,注意保持窗帘的清洁
第3题
A. 收费员脱下的制服外套,须悬挂至衣挂钩上,也可堆靠在转椅后面
B. 车道控制机上不允许放置任何杂物。饮用水杯应放置于台面右侧,不得放置于车道控制机上,且注意不得弄洒开水
C. 若收费亭无人上班,除顶棚灯外,亭内的空调、电暖器、照明灯具须关闭
D. 上班途中需开启亭门时,应起立开门,不应用转椅滑轮滑向门口
E. IC卡盒、工号章、工号牌、站码章、操作键盘、保险柜和票箱等收费物品都应按要求整齐摆放
第4题
A. 牢记“服务人民、奉献社会”宗旨,遵守职业道德规范,为通行车辆提供优质服务
B. 准确判断车型,严格按照操作规程处理收费业务,确保车道畅通。
C. 使用文明用语,坚持微笑服务和唱收唱付,自觉接受内部稽查和社会监督
D. 列队上下岗,按规定办理交接班手续
E. 严格执行征费票卡管理办法,做到款、票、卡、表相符
第8题
A、在全国范围内实施的资源类收费
B、在全国范围内实施的公共事业类收费
C、在全国范围内实施的文化事业类收费
D、对国民经济和社会发展具有较大影响的其他收费
第9题
A. 接受服务对象送的礼品或财物
B. 不擅自减免通行费
C. 严禁工作时间喝酒、娱乐
D. 不扣证、不打人、不骂人
E. 不以工作之便,给亲人、熟人拦搭便车
F . F、严禁挪用公款
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