题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
:一、九号线车站为乘客办理的审批单程票退款业务,根据审批同意的《乘客票务事务审批》通过BOM为乘客办理退款,并在打印单据上注明事件详情、车票ID(或《乘客票务事务审批》企业微信审批编号)()
A.“补票-付费区(应急)/非付费区(应急)”
B.“退款-及时退款-地铁原因”
C.“其他-行政处理-其他退款”
D.“其他-行政处理-BOM发售无效票”
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A.“补票-付费区(应急)/非付费区(应急)”
B.“退款-及时退款-地铁原因”
C.“其他-行政处理-其他退款”
D.“其他-行政处理-BOM发售无效票”
第7题
A、为顺利办理退款,配合提供相关操作
B、银行卡号与验证码是重要信息,不能泄露
第8题
A.营业期间负责监督本营业厅营业员办理清退预存款、销号退款、当日收费返销等各项业务办理是否符合规定
B.根据实际需求,负责领用、返还、保管各类发票、营业收入日报单、内部缴款单
C.检查系统中录入客户资料的完整性和准确性,检查营业前台工单填写质量,对缺项、漏项的项目进行核对
D.营业结束后负责对当日销售的有价卡进行系统录入,录入的销售数量应与当日出库量相符营帐系统销售数量同步
E.营业中负责对营业员收银现金管理进行监督
第9题
A、发票及发货单应顺序编号
B、销售合同、发票和发货单须经有关负责部门和人员的审批
C、销售价格的确定,结算方式的选择要经有关负责部门和人员的审批
D、销售合同签订、开票、发货、收款职务应分离
E、销货退回后方可办理销账和退款手续
第10题
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