客户线下打款后，无法查询到收款单数据，可能的原因是什么？（）

B．错误

A. 门店网络不通畅或闪断

B. 门店没有做通讯

C. 采购单已经被别的用户做了验收

D. 门店误将采购单删除

A. 我要问题；

B. 投诉单；

C. 建议单；

D. IT工单；

A．每日交易结束后，由清算员根据交易所成交数据自动进账清算，并打印出股票、债券及回购等清算数据

B．采用有形席位的营业部若无电脑自动核错配对系统(即与委托成交数据核对)，则交割柜必须在清算后，根据成交单与客户委托单手工配对。若有不相符情况，及时查明原因，并按照差错处理规定处理

C．营业部应在为投资者保密的前提下，及时公布新股认购配号及中签号。客户凭本人身份证、资金卡或授权权限，可以在柜台查询交易结果或证券及资金余额等

D．营业部为客户办理证券交割一般有自助交割和柜台人工交割两种交割方式

B．信息主体

C．司法机关

D．银监会

A. 工单总数

B. 超时工单总数

C. 工单所处环节

D. 工单是否作废