请简述车站、列车发生客伤时行车值班员应急处置的行动指引

B．中心服务管理工程师

C．（副）站长

D．安全技术部

B．发生地点（车站名；站厅.站台、出入口；上、下行线；设备编号等）。

C．事故（事件）概况及原因：事故（事件）伤亡人数.姓名、性别、年龄、受伤原因等。

D．其他需要说明内容。

E．以上均不是

B．值班站长

C．行车值班员

D．客服中心岗

B．值班站长

C．行车值班员

D．站长

此题为判断题(对，错)。