请简述车站发生乘客群伤现场处置行车值班员的行动指引

A．接到执行站台火灾应急处理程序通知后.广播通知所有岗位执行站厅火灾应急处理程序，并反复广播引导乘客疏散。

B．报119.120、110或地铁gongan；按压AFC紧急按钮，将闸机设为紧急模式，视情况申请列车不停站通过。

C．安排人员到出口拦截乘客进站.引导救援人员进入现场。

D．必要时.将相关设备区通道门设置为常开状态，以方便抢险。

E．确认所有闸机已设置为紧急模式

A．报行调、中心站长、客服管理岗，通知值班站长及车站工作人员、地铁公 安

B．广播宣布执行大面积停电疏散应急处理程序

C．检查车控室设备情况，向行调报车站运营准备工作

D．收到恢复供电的通知后，检查AFC设备、各种服务设备设施是否正常

A．OCC

B．中心服务管理工程师

C．（副）站长

D．安全技术部

A．广播引导乘客维护站台秩序

B．利用CCTV密切关注现场情况

C．视情况请求地铁公 安支援

D．如因地铁服务纠纷造成滞留时，了解具体原因，稳定乘客情绪

A．接到巡视岗报告后.马上通知值班站长到现场,并及时做好广播安抚乘客,加强CCTV监控,并报110或地铁gongan、行调。

B．接到值班站长宣布执行车站发生毒气袭击应急处理程序后.广播通知所有岗位执行车站发生毒气袭击应急处理程序,并反复广播引导乘客疏散。

C．报119.120、110或地铁gongan,并向相关上级部门、领导汇报;按压AFC紧急按钮,将闸机设为紧急模式,安排保安人员到紧急出入口迎接110、119、120人员。

D．接收乘客疏散的信息后.确认巡视岗（售票员）已关闭各出入口（除紧急出入口）,张贴停止服务的告示

A．值班员接到有物品掉下线路危及行车安全的报告后，立即按压紧急停车按钮，并将情况报行车调度。

B．立即通知值班站长下线路

C．接到值班站长物品拾回、线路出清时，向行车调度报告。

D．当地铁设备发生变化（如广告灯箱松脱、轨顶风口松脱、列车悬挂物脱落等）造成侵限时，接到现场报告后，及时报行车调度、维修调度，详细说明设备的具体*位置、是否影响行车安全。

E．*