题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
已经安装的工单不可以通过辽宁综合服务保障系统查询状态（）
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A. 待人工
B. 已调度
C. 未调度
D. 执行中
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第3题
在工单管理下工单查询功能中，如果发现工单环节名称为正在算费，表示（）
A. 该工单已经作废，只是没有删除
B. 该工单已经产生算费子工单，并且子工单已经删除
C. 该工单已经产生算费子工单，并且子工单处于正常状态且未电费发行或子工单作废未删除
D. 该工单已经作废删除
第8题
当投诉工单处于已签收正在处理状态时，如客户对该投诉有新要求，班长可通过（）查询到该张工单后，选择催办，将内容填写到操作信息内。
A. 工单监控；
B. 工单受理；
C. 通用查询；
D. 工单查询；
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