题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

供电服务规范中属于现场服务的内容有()

A.故障抢修

B.客户侧停电、复电

C.客户侧用电报装工程的设施安装、验收、接电前检查及设备接电

D.业务咨询

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第1题

A.客户侧计费电能表电量抄见

B.故障抢修

C.客户侧停电、复电

D.客户侧用电情况的巡查

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第2题

A.客户侧计费电能表电量抄见

B.客户侧用电情况的巡查

C.故障抢修

D.客户侧计费电能表现场安装、校验

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第4题

《供电服务规范》中对现场施工结束后有何规定()
A.现场工作结束后.应立即清扫,不能留有废料和污迹,做到设备、场地清洁

B.应向客户交待有关注意事项.并主动征求客户意见

C.电力电缆沟道等作业完成后.应立即盖好所有盖板,确保行人、车辆通行

D.不用向客户交待有关注意事项.也不用征求客户意见

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第5题

A.供电服务规范

B.受理电力客户新装或增加用电容量、变更用电

C.业务咨询与查询

D.交纳电费

E.报修、投诉

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第6题

A.收费单据

B.收费证明

C.临时发票

D.正式发票

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第7题

此题为判断题(对,错)。

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第8题

A.亲切

B.耐心

C.细致

D.诚恳

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第9题

此题为判断题(对,错)。

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第10题

此题为判断题(对,错)。

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