题目内容
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[主观题]
《铁路旅客运输服务质量规范》对列车工作人员的坐立行走有何要求
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A.姿态端正
B.步伐适中
C.轻重适宜
D.稳妥缓慢
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定，坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜（）
A．在旅客多的地方，面向旅客侧身让行，不与旅客抢行
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B．与旅客走对面时，先示意后通行
C．列队出（退）勤时，按规定线路行走，步伐一致
D．多人行走时，两人成排，三人成列
第3题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜。在旅客多的地方，先示意后通行；与旅客走对面时（）
A．先示意后通行
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B．要主动侧身面向旅客让行，不与旅客抢行
C．乘务员先行
D．小心通过
第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：列车乘务人员坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜。在旅客多的地方，先后通行；与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客，不与旅客。列队出（退）勤（乘）时，按行走，步伐一致，箱（包）在同一侧（）
A．示意；让行；抢行；规定线路
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B．打招呼；让行；抢行；规定线路
C．示意；让行；抢行；固定线路
D．示意；让行；争抢；统一线路
第7题
A．高度不超过5厘米，跟径不小于5厘米。
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B．高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。
C．高度不超过3.7厘米，宽度不小于3.5厘米。
D．高度不超过3.5厘米，宽度不小于3.7厘米
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