网点客户服务经理从事现岗位工作满1年，必须至少通过初阶资质认证。未通过者给予宽限期，宽限期内继续进行理论知识培训、理论知识考试及实操训练（）

B．中阶

C．高阶

D．一阶

E．二阶

F．三阶

B．服务规范类

C．拓客转介类

D．风险防控类

B．营业期间网点区域内应合理安排营运人员，在节假日或客户较少时，至少保留一名营运主管、两名客户服务经理和一名安保人员当班

C．客户服务经理日常当班应采用“弹性柜台、人员复用”调度模式，网点各区域内的行编客户服务经理互为复用

D．网点客户服务经理不承担营销指标

B．错

B．线上抵押贷

C．线上税融通

B．客户服务经理

C．对公客户经理

D．营运主管

B．错误

此题为判断题(对，错)。

B．当日营业终了

C．隔日

D．下一工作日