Y对于同一故障引起多位客户的重复报修，应进行工单“合并”操作（）

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

此题为判断题(对，错)。

B．B：核实

C．C：查证

D．D：查询

B．督办

C．查证

D．查询

B．抢修处理

C．故障报修回访

D．工单合并

A. 站

B. 线

C. 变

D. 户