目前承接全省终端售后服务的是（）

A、品牌专卖模式

B、汽车大卖场模式

C、汽车超市模式

D、互联网销售模式

网上售后服务的特点是( )

A.方便快捷 B.高成本 C.直接 D.个性化

B.产品使用培训

C.产品使用说明

D.产品或服务设计

A.一年的7X24

B.二年的7X24

C.三年的7X24

D.三年的5X9

A、海外仓可以把退货物品（前提是产品完整无损）重新包装后继续在亚马逊售卖

B、退货的费用直接由亚马逊承担

C、售后服务可以由亚马逊处理，也可以自建海外仓自行处理

D、客户购买服装发现尺码不对，可以向卖家申请换货

B、承诺的售后服务看情况兑现

C、买家做出好评后，不忘记向买家表示感谢

D、做好定期客情维护

此题为判断题(对，错)。

B.在法律无强制性规定且当事人之间亦无明示约定的情况下，经营者可以按瑕疵担保责任的有关规定承担有关售后服务义务

C.在法律未对售后服务义务作出规定的情况下，亦可与消费者约定对其出售的商品实行修理、更换或退货等义务

D.在法律无强制性规定且当事人之间亦无明示约定的情况下，经营者应当按瑕疵担保责任的有关规定承担有关售后服务义务