关于客户信息的查询,以下说法正确的是()
A.向公检法部门及其他有权机关提供涉及客户信息的材料时,应当按照我行协助司法机关查询冻结的相关规定办理。
B.与我行开展合作的外部审计部门要求我行提供客户信息时,应符合法律法规、监管规定,经客户信息归属部门或查询操作部门审批后,在我行限定的区域查看,严禁备份。
C.对涉及客户信息的纸质档案进行查询,须严格按有关档案管理规定办理手续
D.监管部门要求我行提供或查询核实客户信息时,各级机构应按照相关监管要求执行
A.向公检法部门及其他有权机关提供涉及客户信息的材料时,应当按照我行协助司法机关查询冻结的相关规定办理。
B.与我行开展合作的外部审计部门要求我行提供客户信息时,应符合法律法规、监管规定,经客户信息归属部门或查询操作部门审批后,在我行限定的区域查看,严禁备份。
C.对涉及客户信息的纸质档案进行查询,须严格按有关档案管理规定办理手续
D.监管部门要求我行提供或查询核实客户信息时,各级机构应按照相关监管要求执行
第1题
B、如果方寸/公告/服务中心均找不到相应的操作路径说明,服务小二可以自己尝试用手机/电脑操作实践,然后告知用户路径。
第2题
B、已清户的分户账信息可在开户网点查询
C、涉及存折/单凭证印刷号等安全校验信息不显示
D、已清户账户的分户账信息可在县市支行查询和打印,按份收取查询手续费20元
第3题
B、储蓄机构及其工作人员对客户的账户情况负有保密责任
C、查询内容均设置级别权限管理,只允许查询,不得作任何更改
D、信息查询是指因业务需要,在相关业务主管理授权下查询各级机构交易情况的行为
第4题
A. 录入车队相关的关系人信息,包括投保人、被保险人和联系人,每个角色可录入多条。
B. 录入车队相关的关系人信息,包括投保人、被保险人和车主,每个角色可录入多条
C. 关系人应首先在客户管理系统中维护好客户编码等信息后,才能在车队关系人录入界面通过输入关键信息后从客户管理系统查询调出关系人信息。
D. 关系人类型分为团体和个人两大类
第5题
A. 当年帐户信息查询20元/次(笔)
B. 跨年度查询40元/次
C. 交易日90天内查询免费
D. 交易日90天后20元/笔
第6题
A. 当年帐户信息查询20元/次(笔)
B. 跨年度查询40元/次
C. 交易日90天内查询免费
D. 交易日90天后20元/笔
第7题
B、邮政储蓄机构要加强查询打印的管理
C、加强司法查询的授权管理,非有权机关的查询,不得使用此查询功能
D、查询信息不得随意通过全屏打印方式摘取
第8题
A. 网银基金申购不能立刻查询到相关交易信息,相关交易信息只有在基金交割后才能查询。
B. 客户通常可以在T+2工作日后再查询申购基金的相关信息。
C. 在网上银行申购基金,可以随时发起申购交易。
D. 在基金交易日规定的交易时间(9:30—15:00)之外,以及基金非交易日发起的交易委托,系统将在最近一个基金交易日发送至基金登记结算机构(TA.进行确认。
第9题
A. 如录入不同的投保人、被保险人、车主,则可以单独选择角色,进行单独投保人信息配臵。
B. 角色是单位客户时应选额团体,角色是自然人时选择个人。
C. 如查询后系统内没有相应客户信息,则需出单人员自行进行添加。
D. 地址、右边、固定电话等信息可根据证件信息直接录入,不需再与投保人核对。
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