关于心态和沟通的关系，下列表述中正确的是（）

沟通管理是项目管理的重要方面，统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败。

项目的沟通管理，应该包括项目实施组织内部的沟通及与组织外部的沟通。项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通，甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时，项目的沟通管理尤为关键。

请围绕“项目的沟通管理”论题，分别从以下3个方面进行论述。

1．简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点及你的角色等)。

2．请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。

3．简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题及典型外部沟通问题，以及对这些问题你是如何解决的。

论项目的沟通管理

沟通管理是项目管理的重要方面，统计表明沟通管理的成败直接关系到IT项目的成败。

项目的沟通管理，应该包括项目实施组织内部的沟通以及与组织外部的沟通。

项目的推动需要内部和外部项目干系人协同工作。项目经理应以积极的心态、热情的态度与内部和外部项目干系人沟通，甚至应主动影响这些项目干系人的理念与行为。当项目中存在多种干系人、多个协作单位时，项目的沟通管理尤为关键。

请围绕“项目的沟通管理”论题，分别从以下几个方面进行论述：

1．简要叙述你参与的信息系统项目情况(项目的背景、客户、项目目标、项目特点以及你的角色等)。

2．请结合具体实例论述你是如何灵活运用沟通管理的理论来管理项目沟通的。

3．简要叙述你在沟通管理中遇到的典型内部沟通问题以及典型外部沟通问题，对这些问题你是如何解决的。

A.心态变成一种本能就是价值观

B.我们的价值观小的时候定下来就不会变的

C.从小的家庭环境对我们价值观的影响很大

D.最重要是要知道自己价值观的底线

A、投机取巧的心态会使人堕落，在无所事事中令人退化

B、投机取巧也许能让人获得一时的便利

C、投机取巧会节约一些时间和精力，有一定的好处

D、一旦养成投机取巧的习惯，一个人的品格会大打折扣

A、计较了现在，失去了未来

B、计较了薪酬，失去了能力

C、计较了眼前，失去了长远

D、计较了自己，失去了别人

A．新闻单位被经营者唆使对其他经营者从事诋毁商誉行为的，可与经营者构成共同的不正当竞争行为

B．经营者通过新闻发布会形式发布影响其他同业经营者商誉的信息，只要该信息是真实的，不构成诋毁行为

C．诋毁行为只能针对市场上某一特定竞争对手实施

D．经营者对其他竞争者进行诋毁，其主观心态既可以是故意，也可以是过失

B.很多靠低价格竞争市场的企业，在原材料、能源等价格上涨以后很容易找到利润空间

C.中小企业还处于起步阶段

D.外资企业的引进为中国的中小企业带来了很多好处

  A．新闻单位被经营者唆使对其他经营者从事诋毁商誉行为的，可与经营者构成共同的不正当竞争行为

  B．经营者通过新闻发布会形式发布影响其他同业经营者商誉的信息，只要该信息是真实的，不构成诋毁行为

  C．诋毁行为只能是针对市场上某一特定竞争对手实施的

  D．经营者对其他竞争者进行诋毁，其主观心态既可以是故意，也可以是过失

A. 经营者捏造虚假事实贬低竞争对手的商业道德不构成诋毁商誉行为

B. 经营者通过新闻发布会形式发布影响其他同业经营者商誉的信息，只要该信息是真实的，不构成诋毁行为

C. 诋毁行为只能是针对市场上某一特定竞争对手实施的

D. 经营者对其他竞争者进行诋毁，其主观心态既可以是故意，也可以是过失

A. 新闻单位被经营者唆使对其他经营者从事诋毁商誉行为的，可与经营者构成共同的不正当竞争行为

B. 经营者通过新闻发布会形式发布影响其他同业经营者商誉的信息，只要该信息是真实的，不构成诋毁行为

C. 诋毁行为只能是针对市场上某一特定竞争对手实施的

D. 经营者对其他竞争者进行诋毁，其主观心态既可以是故意，也可以是过失