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[多选题]

4G易通卡套餐中,月基本费元,必开业务()

A.1

B.0

C.彩铃

D.来显

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第1题

对4G易通卡描述正确的是()

A.月基本费0元

B.来电显示5元/月(选开)

C.1、国内语音:0.2元/分钟2、国内短/彩信:0.1元/条

D.全国接听免费

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第2题

天翼易办税包含3个业务专属3G优惠套餐,其月基本费档次为()

A.89元

B.99元

C.139元

D.199元

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第3题

4G套餐用户自订购彩铃业务的功能费是()元

A.3元/月

B.5元/月

C.0月租,订购彩铃才收单费曲用

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第4题

流量共享业务是面向4G流量包、4G飞享套餐客户(主卡)提供的流量分享计划,共享功能费是多少元/月/户()

A.8

B.10

C.12

D.16

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第5题

客户投诉超流量扣费,质疑流量使用过快()
A."需要判断客户的流量资源是来源于主套餐或者另有流量套餐

B.如果客户的流量资源完全来源于主套餐(例如客户只开通了38元4G套餐,未开通其他流量套餐),则选择:移动业务——基础服务——基础套餐——全局流转——费用质疑——质疑套餐资源使用过快——全局流转

C.如果客户除主套餐外,还开通了其他流量套餐(例如客户开通了38元4G套餐,还开通了20元/月的流量月套餐),则选择:移动业务——基础服务——流量套餐——全局流转——费用质疑——质疑流量使用过快——全局流转

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第6题

易通卡套餐全国接听免费,国内语音0.15元/分钟,0元套餐,5元来显必开(B)
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第7题

易通卡套餐全国接听免费,国内语音0.15元/分钟,0元套餐,5元来显必开()
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第8题

易通卡套餐全国接听免费,国内语音0.15元/分钟,0元套餐,5元来显必开(B)
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第9题

天翼易办税包含3个业务专属3G优惠套餐,其月基本费档次为()

A.89元

B. 99元

C. 139元

D. 199元

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第10题

乐享4G套餐用户办理副卡的月功能费是元/月()

A.免费

B.5元/月

C.10元/月

D.15元/月

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