主要用于解决不可预见的增量过载、客户投诉的低电压等问题、由于客户（含分布式电源）接入引起的公共电网建设改造投资（包含但不限于新建台区或台区增容），以及因地方规划调整而急需配合建设的项目（）

B．3个月

C．6个月

D．12个月

B．电网建设

C．供电质量

D．营销服务

B．提出无理要求

C．肆意扰乱秩序

D．发生投诉

B．60,60,90

C．60,90,90

D．90,90,90

B．不正确

此题为判断题(对，错)。

B．产品规范

C．质量标准

D．销售

A. 倾听

B. 处置

C. 表示理解

D. 以上3项