各级行、各部门使用客户信息不得有以下情形（）

B.客户行为出现异常

C.客户有洗钱嫌疑

D.客户变更身份证明文件种类

A.篡改客户投保信息

B.以银行网点电话当作客户联系电话

C.以销售及相关人员电话当作客户联系电话

D.需要投保人确认的，确保本人亲笔签字或盖章确认

A. 企业自身收集的信息

B. 官方信息

C. 银行信息

D. 公共媒介信息

E. 征信公司提供的信息或委托第三方调查的信息

B．对具有访问客户敏感信息权限的账号实行实名制管理

C．测试人员严禁在测试环境中使用真实的客户姓名

D．进行客户信息等数据提取时，应明确提取目的

B.伪造、篡改客户信息

C.违反限定范围接触、使用客户信息

D.泄露和倒卖客户信息

B、客户姓名或者名称与国务院有关部门、机构和司法机关依法要求协查或者关注的犯罪嫌疑人、洗钱和恐怖融资分子的姓名或者名称相同的

C、获得的客户信息与先前已经掌握的相关信息存在不一致或者相互矛盾的

D、先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的

A. 未及时向总行主网站提供信息，或信息不准确的；

B. B.专业栏目信息发布滞后，内容有较大错误，客户投诉较多的；

C. C.子站点系统稳定性差，内容单一，信息出现较大错误，更新不及时的；

D. D.分行栏目信息更新不及时、不准确，稿件质量差，客户满意度低的。