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[主观题]

What will happen?A.The man will pick the woman up at 8 o'clock.B.There will be a party at

What will happen?

A.The man will pick the woman up at 8 o'clock.

B.There will be a party at 8 o'clock.

C.There will be a meeting at 8 o'clock.

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第1题

对于CTI系统的模块配置顺序,描述正确的是()。

A.CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置

B.WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置

C.WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置

D.CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置

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第2题

某工号要想进入VDN监控台进行监控,除了具备“监控台”的权限外,还需要拥有以下哪个权限的工号为其配置监控对象、内容等权限()。

A.配置审计

B.配置管理员

C.考评管理员

D.质检监视

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第3题

WAS提供的功能模块有()。

A.WAS配置台

B.系统监控台

C.VDN监控台

D.告警台

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第4题

1.6网管系统中,只有具有()的用户才能打开日志信息窗口

A.业务台查看调试日志权限

B.业务台查看应用层协议数据权限

C.业务台遥调量权限

D.业务台遥信量权限

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第5题

以下哪些是WAS配置台的VDN配置中配置的内容()。

A.业务代表角色

B.客户级别

C.系统接入码

D.数据源

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第6题

CTI的质检监控功能包括()。

A.系统监视

B.监察/监听

C.插入/拦截

D.录制/录音

E.VDN监控台

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第7题

WAS的系统监控台主要的使用对象是()。

A.班长

B.系统监控员

C.VDN组管理员

D.维护工程师

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第8题

若前置台软件被关闭,则()。

A.业务台数据不会刷新

B.业务台数据可以刷新

C.业务台无法登录

D.监控中断

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第9题

VDN监控中,技能队列监控可以监控的内容包括()。

A.技能队列实时指标

B.技能队列实时接通率

C.人工台历史话务量

D.人工台当天话务曲线

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第10题

以下哪些属于VDN监控台使用前需要准备的配置()。

A.接入码

B.技能组

C.客户级别

D.IVR信息

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