题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
《国家电网公司业扩报装管理规则》(国网(营销3)378-2017)规定:受理客户用电申请时,推行,坚决杜绝系统外流转()
A.线下办电
B.线上办电
C.移动作业和客户档案纸质化
D.移动作业和客户档案电子化
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A.线下办电
B.线上办电
C.移动作业和客户档案纸质化
D.移动作业和客户档案电子化
第1题
A. 主动向客户提供用电咨询服务
B. B.接收并查验客户用电申请资料
C. C.指导客户现场填单
D. D.与客户预约现场勘查时间
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