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[多选题]

依据,制定《国家电网公司业扩报装管理规则》()

A.《中华人民共和国电力法》

B.《电力供应与使用条例》

C.《供电营业规则》

D.《国家电网公司营销管理通则》

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第1题

《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)规定,什么是“三不指定”原则?

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第2题

根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,受理客户用电申请,应()。

A. 主动向客户提供用电咨询服务

B. B.接收并查验客户用电申请资料

C. C.指导客户现场填单

D. D.与客户预约现场勘查时间

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第3题

《国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)规定,接电完成后,应在()内收集、整理并核对归档信息和资料,形成资料清单,建立客户档案。

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第4题

国家电网公司业扩报装管理规则》(国家电网企管〔2014〕1082号)规定,对于回访不满意或回访发现投诉举报的,由国网客服中心报国网营销部,国网营销部派发工单,省公司在 6个工作日内反馈调查结果。()

参考答案:错误

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第5题

《国家电网公司业扩报装管理规则》指出,居民新装、增容业务理实行(),在收到主体资格证明后签订承诺书。
A、人证合一

B、手续受理

C、业务受理

D、一证受理

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第6题

《国家电网有限公司业扩报装管理规则》规定,地市供电企业信通分公司负责参与35千伏及以上客户()
A.供电方案审查

B.设计文件审查

C.中间检查

D.竣工检验

E.送电

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第7题

根据《国家电网公司业扩报装管理规则》规定,装表接电后,应()依据现场实际情况填写新装(增容)送电单,并请客户签字确认。

A. 检查采集终端

B. 检查电能计量装置运行是否正常

C. 会同客户现场抄录电能表示数

D. 记录送电时间、变压器启用时间等相关信息

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